A recomendação da Pixbet é que seus clientes observem suas rotinas procurem ajuda caso entendam que o jogo se tornou uma dependência.
A Pixbet indica também a realização do autoteste para verificar se o cliente possui algum nível de vício em jogos. As Instituições abaixo oferecem esse tipo de teste:
The Division on Addictions - BBGS
Alguns fatores relacionados abaixo podem indicar comportamentos de risco:
Tentar parar de apostar e não conseguir;
Não estabelecer limites financeiros para apostar ou ultrapassar o limite estabelecido;
Sentir ansiedade e preocupação quando não estiver apostando;
Apostar durante episódios de ansiedade;
Pedir dinheiro emprestado para jogar ou para cobrir valores perdidos em jogos;
Mentir para amigos ou familiares sobre o quanto joga ou quanto dinheiro perde jogando;
Negligenciar as atividades do dia a dia em função das apostas;
Apostar com a intenção de pagar dívidas ou resolver problemas financeiros.
O cliente que identificar algum dos comportamentos citados ou a necessidade de ajuda em relação a essa dependência, pode entrar em contato com a Pixbet através do Canal de Apoio Exclusivo para Jogadores Compulsivos, disponível no chat e no telefone 0800 042 1879 .
O cliente que sentir a necessidade de buscar outro tipo de ajuda, pode acessar as seguintes organizações de apoio:
Gambling Therapy - Practical advice and support for problem gambling
Jogadores Anônimos